ВКонтакте подходит бизнесу, клиенты которого не ищут услугу прямо сейчас, но откликаются на хорошее предложение: салоны, кафе, фитнес, образование, ремонт, товары для дома. Реклама показывается людям по интересам, возрасту и месту, а не по поисковому запросу.
Чем ВКонтакте отличается от Яндекс Директа
В Директе вы ловите готовый спрос: человек ищет «ремонт квартиры Новосибирск», и вы ему показываетесь. Во ВКонтакте вы создаёте спрос: показываете предложение тем, кому оно может быть интересно. Поэтому здесь важнее сильное объявление и понятная выгода. Часто лучший результат дают оба канала вместе.
Как запустить рекламу по шагам
- Подготовьте сообщество или сайт. Человек после клика должен увидеть цены, примеры работ, отзывы и способ связаться. Пустое сообщество съедает бюджет.
- Выберите цель. Заявки через лид-форму, сообщения в сообщество или переходы на сайт. Для услуг с записью удобны лид-формы и сообщения: человеку не нужно уходить из ВКонтакте.
- Настройте аудиторию. Город или радиус вокруг точки, возраст, интересы. Для локального бизнеса начните с узкого радиуса и расширяйте по результатам.
- Сделайте несколько объявлений. Разные картинки и заголовки на одну аудиторию. Через несколько дней оставьте те, что дают заявки дешевле.
- Установите пиксель на сайт. Он показывает, какие объявления приводят к заявкам, и позволяет догонять рекламой тех, кто уже был на сайте.
Маркировка рекламы
С сентября 2022 года интернет-реклама в России должна быть промаркирована: у объявления есть пометка «Реклама», данные рекламодателя и идентификатор, а сведения передаются через оператора рекламных данных. В рекламном кабинете ВКонтакте маркировку можно оформить при создании объявления. Если вы заказываете рекламу у подрядчика, уточните, кто за неё отвечает.
Как понять, что реклама работает
- Считайте стоимость заявки, а не клика. Дешёвые клики без заявок ничего не дают.
- Отмечайте в CRM, откуда пришёл клиент, и смотрите, сколько заявок превратилось в продажи.
- Сравнивайте объявления между собой и регулярно отключайте слабые.
- Обновляйте креативы: одна и та же картинка быстро надоедает аудитории.
Частые ошибки
- Слишком широкая аудитория: «все жители города от 18 до 65».
- Объявление без цены и выгоды, только название компании.
- Заявки из лид-форм никто не обрабатывает в тот же день.
- Остановка рекламы через три дня, когда кампания ещё не успела обучиться.
Если хотите запустить рекламу ВКонтакте или в Яндекс Директе с подсчётом заявок, посмотрите раздел реклама или свяжитесь с нами.
