Фотографии на сайте делают больше, чем украшают страницу. Они показывают, кто вы, как выглядят ваш товар, офис и команда, и помогают человеку решить, доверять ли вам. Но фото же доставляют больше всего проблем: картинка «из интернета» может оказаться чужой, а претензия правообладателя приходит через месяцы после запуска сайта.
Разберём, когда нужны собственные фото, когда можно обойтись стоковыми, где брать изображения легально и как оформлять их на сайте, чтобы страницы не тормозили.
Свои фото или стоковые
Короткий ответ: всё, что касается вашего бизнеса, лучше показывать на своих фото. Стоковые изображения подходят для иллюстраций к общим темам.
Где нужны только свои фото
- Команда и руководитель. Улыбающиеся люди со стока в гарнитурах узнаются сразу и вызывают обратный эффект.
- Работы и товары. Портфолио, каталог, примеры до и после. Человек должен видеть то, что получит.
- Офис, производство, склад, зал. Особенно если к вам приезжают клиенты: им важно узнать место.
- Вход и вывеска. Фото входа на странице контактов помогает найти вас во дворе или в бизнес-центре.
Где можно обойтись стоком
- Обложки статей в блоге.
- Фоновые изображения на общих разделах, где не изображены «ваши» люди и объекты.
- Иллюстрации к абстрактным понятиям: «безопасность», «доставка», «документы».
Даже здесь не стоит брать первые попавшиеся популярные снимки: их уже видели на сотнях других сайтов. Простые нейтральные кадры или аккуратные иллюстрации в цветах вашего бренда смотрятся лучше. О том, как дизайн влияет на доверие, мы писали в статье «Дизайн сайта, который продаёт: 8 принципов».
Почему нельзя брать картинки из поиска
Картинка, найденная в поиске по изображениям, почти всегда кому-то принадлежит: фотографу, агентству, другой компании. То, что она открыта для просмотра, не значит, что её можно размещать на коммерческом сайте. Правообладатели и компании, которые представляют их интересы, ищут свои снимки на сайтах автоматически и могут потребовать удалить фото или заплатить за использование.
Конкретные последствия зависят от ситуации, и если претензия уже пришла, лучше обсудить её с юристом. Проще не доводить до этого: использовать только фото, права на которые понятны.
Где брать фото легально
Свои съёмки
Самый надёжный вариант. Если снимает сотрудник или вы сами, вопросов с правами обычно нет. Если приглашаете фотографа, заранее обговорите и закрепите письменно, что вы можете использовать снимки на сайте, в соцсетях и рекламе. Попросите исходники в полном размере.
Бесплатные фотобанки
Есть сайты, где фотографы выкладывают снимки с разрешением на бесплатное использование, в том числе коммерческое. У каждого фотобанка свои условия: где-то подпись автора не обязательна, где-то нужна. Перед скачиванием прочитайте лицензию на странице конкретного фото или в правилах сайта.
Wikimedia Commons
Хранилище свободных изображений, в котором много фото городов, зданий, техники, природы. У каждого файла указаны автор и лицензия. Часто это лицензии Creative Commons, и многие из них требуют указать автора и лицензию рядом с фото. Некоторые варианты запрещают коммерческое использование или изменения. Смотрите условия у каждого файла отдельно.
Платные фотобанки
Здесь вы покупаете лицензию на конкретное изображение. Условия зависят от вида лицензии: тираж, использование в рекламе, печать. Сохраняйте подтверждение покупки.
Иллюстрации и изображения, созданные нейросетями
Для обложек статей и схем можно рисовать простые иллюстрации или использовать нейросети. Проверьте условия сервиса, которым пользуетесь, и не изображайте реальных людей и чужие бренды. О плюсах и ограничениях ИИ для контента есть статья «ИИ для создания контента: польза и границы».
Как вести учёт фото
Через год никто не вспомнит, откуда взялась картинка на странице «О компании». Заведите простую таблицу:
- имя файла и страница, где он используется;
- источник: своя съёмка, фотограф, фотобанк, ссылка на страницу фото;
- автор и лицензия;
- нужна ли подпись и стоит ли она на сайте.
Скриншот страницы с лицензией в момент скачивания тоже пригодится: условия на сайтах иногда меняются.
Как снимать для сайта самому
Современного телефона для сайта малого бизнеса обычно достаточно. Важнее свет и подготовка:
- Снимайте днём у окна или на улице в пасмурную погоду. Прямое солнце и жёлтые лампы портят цвет.
- Уберите лишнее из кадра: провода, коробки, личные вещи.
- Держите телефон ровно, без завала горизонта. Для интерьеров снимайте на уровне груди.
- Делайте одну серию товаров на одинаковом фоне, с одного расстояния.
- Людей снимайте за работой, а не в позе «смотрим в камеру».
- Спрашивайте разрешение у сотрудников и клиентов, если они в кадре.
Как заранее собрать фото, тексты и другие материалы, чтобы не тормозить запуск сайта, описано в статье «Как подготовить материалы для сайта и ускорить запуск».
Как разместить фото на сайте
- Размер. Фото с телефона весит несколько мегабайт. Для сайта его уменьшают до нужной ширины и сжимают. Без этого страницы грузятся медленно, особенно в мобильном интернете.
- Формат. JPG для фотографий, PNG для схем и логотипов, современный WebP там, где движок его поддерживает.
- Подпись alt. Короткое описание, что изображено: «Мастер укладывает плитку в ванной». Его видят поисковики и программы для незрячих.
- Имя файла. Понятное, латиницей: kitchen-oak.jpg вместо IMG_4512.jpg.
- Подпись автора. Если лицензия требует, ставьте её под фото: «Фото: имя автора, название лицензии».
Подробнее о влиянии картинок на скорость в статье «Скорость сайта: почему это важно для заявок и как ускорить».
Отзывы и фото клиентов
Фото, которые прислали клиенты, работают как доказательство. Но они тоже принадлежат клиентам. Спросите разрешения на публикацию и сохраните ответ. Как собирать отзывы и кейсы так, чтобы ими можно было пользоваться, описано в статье «Отзывы и кейсы: как собирать социальные доказательства».
Вопросы и ответы
Если я нашёл фото без подписи автора, можно его брать?
Нет. Отсутствие подписи не означает, что фото свободное. Используйте снимки только из источников, где указана лицензия, или свои.
Можно ли взять фото с сайта поставщика или производителя?
Только с их разрешения. Многие производители дают дилерам официальные фото товаров. Попросите их письменно и уточните, можно ли размещать снимки на вашем сайте.
Что делать, если на сайте уже есть фото неизвестного происхождения?
Составьте список таких картинок и замените их на свои или на фото с понятной лицензией. Начните с главной, страниц услуг и портфолио.
Подпись автора портит дизайн. Можно её убрать?
Если лицензия требует подпись, убирать её нельзя. Её можно сделать мелким аккуратным текстом под фото или в подвале страницы, если условия лицензии это допускают.
Хватит ли телефона, или нужен профессиональный фотограф?
Для каталога, работ и повседневных фото часто хватает телефона и хорошего света. Фотограф нужен для команды, интерьера и главных фото на первом экране, если хочется, чтобы они выглядели аккуратно.
Когда мы делаем сайты, то помогаем со структурой и текстами, а фото советуем использовать ваши: работы, команду, офис. Где своих снимков нет, подбираем стоковые с подходящей лицензией. Подробнее в разделе «Создание сайтов».
