Техническая поддержка

Берём сайты на техническую поддержку: следим, чтобы сайт открывался, был защищён, формы доходили, а правки вносились быстро. Вы занимаетесь бизнесом, мы следим за сайтом.

Что входит

• Резервные копии файлов и базы, которые хранятся отдельно от сайта.
• Обновления движка и модулей с проверкой после каждого обновления.
• Безопасность: защита входа, проверка на вирусы, чистка после взлома.
• Мониторинг: работа сайта, срок SSL-сертификата и оплаты домена.
• Проверка форм: доходят ли заявки на почту и в CRM.
• Правки контента: цены, тексты, фото, новые страницы, товары.
• Скорость: сжатие картинок, кэш, отключение лишнего.
• Консультации по телефону, почте и в мессенджерах.

Как мы работаем

• Смотрим сайт и говорим, в каком он состоянии и что стоит исправить в первую очередь.
• Договариваемся о формате: абонемент или разовые задачи.
• Задачи присылаете в мессенджер или на почту, мы выполняем и сообщаем о результате.

Стоимость работ: 5 000 ₽ за час. Перед началом оцениваем, сколько часов займёт задача. Чем абонемент отличается от разовых задач, рассказали в статье «Техническая поддержка сайта: что входит и зачем она бизнесу».

Если сайт уже взломан

Найдём и уберём вредоносные файлы, закроем уязвимость, обновим движок и сменим доступы. Признаки взлома и первые шаги описали в статье «Признаки взлома сайта».

Частые вопросы